Politika privatnosti domena
Upoznajte se sa načinom obrade vaših ličnih podataka i merama zaštite privatnosti.
Upoznajte našu politiku privatnosti
Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke prilikom posete sajtu nalovara.com, u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
Svi podaci kojim raspolažemo tretiraju se kao poverljivi i koristiće se samo u skladu sa ovom politikom. Sprovodimo tehničke i organizacione mere radi zaštite vaše privatnosti.
Načini prikupljanja podataka
Prikupljamo određene podatke direktno od vas, ali i automatski kroz korišćenje sajta i kolačića.
Podaci koje prikupljamo direktno
- Ime i prezime korisnika radi personalizacije iskustva.
- Email adresa za svrhe obaveštavanja i podrške.
- Kontakt telefon kada ga sami unesete.
- Sadržaj upita putem kontakt forme ili emaila.
- Povremene ankete i rezultati istraživanja.
Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa korisnika radi tehničke bezbednosti.
- Vreme i datum posete sajtu radi analitike.
- Korišćeni tip uređaja i pregledača.
- Pregledane stranice i aktivnosti na sajtu.
- Podaci prikupljeni putem kolačića radi unapređenja usluge.
Svrhe korišćenja prikupljenih podataka
Vaše podatke koristimo u precizno određene svrhe i uvek vodeći računa o vašoj privatnosti.
- Personalizacija korisničkog iskustva na sajtu.
- Odgovaranje na vaše upite i podrška korisnicima.
- Analiza poseta i poboljšanje sadržaja sajta.
- Slanje periodičnih obaveštenja o novinama.
- Bezbednosna provera i prevencija zloupotreba.
- Istraživanje tržišta radi optimizacije usluge.
- Zadovoljavanje pravnih i regulatornih obaveza.
Naša posvećenost: Predani smo očuvanju vaše privatnosti kroz transparentnu obradu podataka i primenu visoko postavljenih standarda zaštite.
Deljenje i otkrivanje podataka
Vaši podaci se ne dele trećim licima bez vaše saglasnosti, osim u slučajevima propisanim zakonom ili radi zaštite prava.
Spoljni pružaoci usluga
U pojedinim slučajevima možemo angažovati proverene partnere za obradu podataka, uz strogo poštovanje propisanih mera sigurnosti.
Pravna i regulatorna usklađenost
Obrađujemo podatke u skladu sa zakonskim propisima Republike Srbije.
Korišćenje anonimnih statistika
Statistički izveštaji prikupljaju se i obrađuju isključivo anonimno.
Vaša prava i kontakti
Imate pravo pristupa, ispravke i brisanja podataka uz mogućnost prenošenja i zaštite prava.
- Pravo na obaveštenost i pristup ličnim podacima.
- Pravo na ispravku netačnih podataka.
- Pravo na brisanje podataka pod zakonskim uslovima.
- Pravo na prenos podataka drugom operateru.
- Pravo na prigovor na obradu podataka.
- Pravo na ograničenje obrade u određenim slučajevima.
Za ostvarivanje svojih prava ili dodatna pitanja kontaktirajte nas putem navedenih kanala podrške.
Mere bezbednosti i zaštite
Redovno implementiramo tehničke i organizacione mere za očuvanje sigurnosti vaših podataka.
Tehničke mere zaštite
- Šifrovanje podataka tokom prenosa i skladištenja.
- Zaštita sistemskih pristupnih tačaka.
- Upotreba firewall i antivirus zaštite.
- Redovno ažuriranje softverskih rešenja.
Organizacione mere zaštite
- Pristup podacima ograničen samo ovlašćenim licima.
- Periodične provere i revizije postupaka.
- Obuka zaposlenih o važnosti privatnosti.
- Čuvanje dokumentacije prema pravilima sigurnosti.
Period čuvanja podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko koliko je neophodno za ostvarenje navedenih svrha, u skladu sa zakonskim rokovima.
- Podaci o korisničkom nalogu čuvaju se dok traje registracija.
- Podaci o pristupu sadržaju zadržavaju se do zatvaranja naloga.
- Sadržaj komunikacije se čuva do ispunjenja svrhe.
- Podaci o transakcijama se zadržavaju prema zakonu.
- Podaci za marketing koriste se dok postoji saglasnost.
Nakon isteka rokova podaci se brišu ili anonimizuju.
Prenos podataka u inostranstvo
Prenos podataka izvan Srbije moguć je samo prema propisima o zaštiti podataka i uz dodatne mere sigurnosti.
- Prenos prema EU zakonima uz zaštitne mere.
- Korišćenje sertifikovanih provajdera usluga.
- Primena standardnih ugovornih klauzula EU.
- Redovna provera usklađenosti partnera.
Korišćenje kolačića na sajtu
Kolačiće koristimo da poboljšamo funkcionalnost sajta i analiziramo potrebe posetilaca.
Vrste kolačića i upravljanje
- Osnovni kolačići za rad i bezbednost sajta.
- Praćenje performansi i poseta radi optimizacije.
- Podešavanje funkcija prema korisniku.
- Omogućavaju dodatne funkcionalnosti sajta.
Postavke kolačića možete izmeniti u svom pregledaču.
Izmene i ažuriranja politike
Politika privatnosti se povremeno menja u skladu sa propisima i poslovnim potrebama.
- Objavljivanje izmena na sajtu.
- Slanje email obaveštenja registrovanim korisnicima.
- Ažuriranje datuma važenja u dokumentu.
- Pravovremena obaveštenja korisnicima.
Preporučujemo da povremeno proveravate našu politiku.
Naši kontakti za pitanja
Za sva pitanja ili pritužbe kontaktirajte nas putem kontakt forme ili email adrese.
Nalovara
Николе Пашића 38 Крагујевац, 30673 Serbia
Telefon: +381 605 013 8518
Email: content@nalovara.com
Poslednje ažuriranje: mart 2026.
Važi od: 23. mart 2026.